Fragen. Klar beantwortet.
Kurze, verständliche Antworten zu Produktauswahl, Anwendung, Bestellung und WASHIMOO. Ohne Textwände und ohne Karten, die bis in den Keller wachsen.
Produkte & Anwendung
Sind alle Produkte für jedes Fahrzeug geeignet?
Nein. Entscheidend sind Produkt, Material und Oberfläche. Beachte deshalb immer Produktbeschreibung und Herstellerhinweise. Bei empfindlichen oder unbekannten Oberflächen zuerst an einer unauffälligen Stelle testen.
Wo finde ich Hilfe bei der Auswahl?
Im WASHIMOO Ratgeber. Dort findest du die Themen nach Pflegeschritt, etwa Vorwäsche, Handwäsche, Felgen, Mikrofasertücher, Innenraum und Lackschutz.
Sind die Produkte auch für Einsteiger geeignet?
Viele Produkte sind auch für Einsteiger geeignet. Anwendung, Dosierung und wichtige Hinweise sollen bei WASHIMOO so klar wie möglich erklärt werden.
Warum gibt es nicht möglichst viele Produkte?
WASHIMOO setzt auf eine übersichtliche Auswahl. Produkte sollen einen nachvollziehbaren Zweck im Pflegeablauf erfüllen, statt nur eine weitere ähnliche Variante zu sein.
Bestellung & Versand
Wohin liefert WASHIMOO?
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die tatsächlich verfügbare Versandart wird im Bezahlvorgang angezeigt.
Welche Versandkosten gelten?
Standardversand kostet 5,99 €. Ab 55,00 € Bestellwert ist der Standardversand kostenfrei. Expressversand kostet 9,99 €. Die für deine Bestellung verfügbaren Optionen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung im Bezahlvorgang angezeigt.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein. Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht verpflichtend. Über das Kundenkonto kannst du später deine Bestellungen und verfügbare Self-Service-Funktionen aufrufen.
Wo finde ich Informationen zu Rückgaben und Widerruf?
Auf der Seite Versand & Rückgaben findest du die wichtigsten Informationen. Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung. Für die elektronische Erklärung findest du im Fußbereich zusätzlich den Zugang Vertrag widerrufen.
Kontakt
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns direkt. Wir helfen dir bei Produktwahl, Anwendung und Bestellung weiter.